よくあるご質問をまとめました
リフォームすることは、みなさんにとりましてご不安になることも多いのではないでしょうか？
このページでは、そのようなことに関してよくあるご質問にお答えします。
- 見積りを頼んだら、しつこくセールスされそうで心配です。
- しつこいセールスは一切ありません。ご安心ください。
- 工事保証はありますか？
- すべての工事完了後、工事保証書を発行いたします。
- 定期点検はありますか？
- お客様にハガキでご連絡後、ご希望により訪問いたします。３年目、５年目点検となります。
- リフォームローンはありますか？
- 低金利の各種リフォームローンを取扱っております。
- ご近所への挨拶回りはしてもらえますか？
- 当社は管理・施工共自社で施工しますので、工事前にきちんとご挨拶させていただきます。
- 一戸建てなのですが、工事期間中に家に住んだままでもリフォーム工事できますか？
- 可能です。荷物が多い場合には、トランクルームをご利用いただく場合がございます。
- 業者はいっぱいありますが、どこを選べばいいのか分からないのですが…
- 弊社ではご納得いくまでご説明、ご提案のお時間をいただきます。地域密着でアフターフォローも万全、小さな工事でもお気軽にお問い合わせください。
- 新築の時と、屋根の色が随分違うように思うのですが？
- これは、変退色です。塗装した後、塗膜の劣化によって塗膜表面の色が減退したり何らかの原因で元の色と異なった色に変化する現象です。
- 壁をさわると白い粉がつきますが？
- これは、チョ－キング現象（白亜化）です。熱、紫外線、風、雨などのために塗膜が劣化し、塗装表面が次第に粉状に消耗していく現象をいいます。
- 養生ってなんですか？
- 塗料が飛び散らないようにシートを被せることです。植木や車、門扉などにも細心の注意を払います。
- イヤなにおいはしませんか？
- 水性塗料を使用の場合はシンナー等を用いませんので、イヤなにおいがなく、扱いも安全で人と環境に優しいものをご用意しております。
- 外壁に長いひびが入っているのですが？
- これは、塗膜の割れ（クラック）です。塗膜に裂け目ができる現象をいいます。下塗り塗膜または素地に達している深い割れをクラック、そして塗膜表面の浅い細かいひび割れをヘアークラックといいます。
- 細かい亀裂がたくさんあり、きれいに直るか心配です？
- ご心配ありません。下地の細かいひび割れを補修する材料として、フィラーがあります。フィラーは目止めという意味があり、本来の役割は躯体の細かいひび割れを埋めたり、表層を平滑にすることです。
- 屋根の塗料は違うのですか？
- 最も過酷な自然条件にさらされている箇所ですから、特に上塗りは耐候性の優れた塗料を使用します。遮熱と断熱効果のある塗料もございます。
- 屋根の塗料は違うのですか？
- 最も過酷な自然条件にさらされている箇所ですから、特に上塗りは耐候性の優れた塗料を使用します。遮熱と断熱効果のある塗料もございます。
- 後片づけもしてもらえるのですか？
- もちろんです。撤去作業の後、周辺の清掃を行いゴミも職人が持ち帰ります。
- 工事期間はどのくらいですか？
- 期間は、塗装部分や建物の大きさ等によりますが、10日から15日ほどで完了します。
